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电玩网-麦当劳的工作人员


时间:2019-05-25 11:51
芝加哥麦当劳的工人向职业健康与安全管理局提出申诉,声称该餐厅在去年六个月内发生了31起暴力事件。
在过去的三年里,一个工人权利组织记录了700多家关于麦当劳网点暴力事件的新闻报道,其中72%的枪支涉及枪支。
工人和劳工权益倡导者说,麦当劳并没有培训工人和商店经理如何应对其餐馆的暴力事件。
客户挥舞着枪; 血腥的拳击; 对员工进行人身攻击 - 对于一家芝加哥麦当劳餐厅的工人来说,柜台后面的生活有时可能会危及生命。劳工倡导者还表示,此类事件在其他快餐连锁店的餐厅中发生的警报频繁,包括枪击,性侵犯和抢劫。


在本周向职业健康与安全管理局提交的一份报告中,位于芝加哥南部麦当劳的员工表示,他们的工作场所在过去一年中已经发生了超过6个月的31起暴力事件。混乱包括暴力打斗和客户攻击失踪炸薯条的工人 - 最近发生的三起事件涉及客户用枪支袭击或威胁工人。

“麦当劳的管理应该是真的就如何应对暴力事件,尤其是谁的工作面对面与客户的收银员训练我们,”玛蒂娜·奥特加从芝加哥麦当劳的工作人员参与的投诉在一份声明中说。“我们应该能够知道我们需要在哪里运行或做什么。”


芝加哥工人与联盟为15美元的竞选活动合作提交OSHA投诉,他们在信中表示,自11月以来,员工已经从餐厅拨打了数十个911电话,但其经理敦促他们减少他们的痛苦。关注餐馆可能会被关闭。现在,他们希望OSHA调查麦当劳对其所谓的美国地区“系统性”暴力的处理。


根据投诉,员工和商店经理没有接受任何关于如何处理困难或暴力客户的培训,其中一位经理建议工人向不稳定的客户扔热油或咖啡以保护自己。在客户跳过柜台并向工人扔厨房用品之后,提出了建议。


1,356次拨打911
该投诉引用了国家就业法项目(NELP)的数据,该项目是一个工人权利组织,在过去三年中记录了721个关于麦当劳商店暴力事件的新闻报道,枪支涉及72%的时间。然而,该集团在其报告中称,当地媒体报道的事件仅占汉堡连锁店所有事件的一小部分。

NELP分析发现,圣路易斯警察局在过去三年中列出了该市麦当劳的67起暴力事件,其中只有三起被当地新闻报道。在芝加哥,麦当劳在该市的商店平均每天拨打21个电话给紧急服务。芝加哥麦当劳在过去三年中拨打了1,356个拨打911的电话,媒体只报道了其中两起事件。NELP报道。

“与工人的访谈表明,麦当劳没有充分培训员工或为其商店配备暴力危害控制措施,例如现金处理程序,必要的可视性,所有员工都可以使用的恐慌按钮,以及防止暴力的安全驾车窗户或至少NELP在报告中说,尽量减少此类事件的数量和严重程度。

可能使麦当劳陷入困境的一个因素是延长时间。NELP表示,该连锁店的开店时间平均比Taco Bell和Burger King平均长三个小时,后者在快餐业中的运营时间是第二和第三长。它指出,公司高管已经引用了更长时间来推动销售增长。

当被问及投诉和NELP的调查结果时,麦当劳表示将在今年在其旗下的美国商店推出国家培训安全计划。根据麦当劳的说法,百分之九十五的麦当劳拥有14,000家美国餐馆是独立拥有的。


麦当劳在一份声明中说:“我们相信,在麦当劳餐厅工作的每个人都应该在一个安全和尊重的环境中这样做,并且与我们的特许经营者一起投资于为客户和船员提供安全环境的计划。” “这包括明确禁止暴力,暴力威胁和其他危害或危害工作场所和工作相关活动中员工和其他人安全的行为的明确政策。”


另外,周二以15美元的价格竞争说,  有超过二十多名麦当劳的工人提起诉讼或声称他们在工作中受到性骚扰。

周四麦当劳年会之前,负面新闻发布,工人计划在全国各地的城市抗议。民主党总统候选人也将公司视为目标,至少有四名候选人计划参加工人示威活动。Cory Booker计划在爱荷华州Des Moines,北卡罗来纳州达勒姆的Julian Castro和芝加哥的Jay Inslee进行游行,而Bernie Sanders计划在达拉斯举办抗议工人的视频市政厅。

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